【発送前】注文キャンセル・返金することは可能ですか。

注文商品の状態が「商品準備中」または「配送準備中」の場合のみ可能です。

発送前のキャンセルをご希望のお客様は Q&A掲示板、またはカスタマーセンターまでお問い合わせください。

銀行振込で決済された場合、ポイントでの返金または現金での返金が可能です。

ただし、現金での返金をご希望の場合のみ振込手数料(¥350)をご負担いただきます。

予めご了承ください。