お問い合わせ

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問い合わせについて
投稿者
【EENE】
投稿日
2018-08-12 17:40
閲覧数
10451
【EENE】 にご来店頂き誠にありがとうございます。

当店を利用する事に関する様々な問い合わせを掲示板で受け取っております。
配送、決済及び商品に関する事だけでなく、気になる商品があるが当店で販売してない商品があればお気軽に掲示板またはメールでいつでもお問い合わせください!

1.配送に関するお問い合わせ

[#注文番号]を残して下さると速やかに対応できます。
その他の配送に関する当店の政策に関しては以下のリンクを参考にしてください。
https://eene.co.jp/delivery/

2.決済に関する問い合わせ

下記のリンクページに詳しく案内しています。内容を確認してお問い合わせして頂くと直ぐ対応いたします。
https://eene.co.jp/help_pay/

3.返品・返金

下記のリンクページに詳しく案内しています。内容を確認してお問い合わせして頂くと直ぐ対応いたします。
https://eene.co.jp/refund/

4.商品に関する問い合わせ

お問い合わせして頂くとお答えいたします。また、気になる韓国の商品があるが、当店で販売してない商品があればお問い合わせしてください。当社で販売するかご検討致します。
要請する理由 (例:昨日TVでxxxの女優さんが使っていた。など)があれば教えて下さい。

5.レビューに関するお問い合わせ

当店では当店の製品をレビューして頂けるレビューアー様 を募集しています!

レビューアー様には商品を無料提供などの様々な特典があります。
レビューアー申請をするときは、運営しているSNS(ユーチューブ/ツイッター/インスタ/ブログ/FACEBOOKなど)を必ず記載してください。

詳細な内容は以下のリンクを参考してください。
https://eene.co.jp/sns/

上の内容以外の質問やご不明な点がございましたらいつでも掲示板またはメール、ライン(ID:eene.co.jp)にお問い合わせください。

ありがとうございます。
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お知らせ
問い合わせについて
【EENE】 | 2018.08.12
【EENE】 2018.08.12 0 10451
37 お支払いについて
答え完了
非公開 [お支払いについて] 商品の購入及び決済について (1)
ふじ | 2018.12.07
答え完了 ふじ 2018.12.07 0 5
36 レビューア申請
答え完了
[レビューア申請] 리뷰어신청 (1)
김지원 | 2018.12.06
答え完了 김지원 2018.12.06 0 493
35 その他
答え完了
非公開 [その他] 玉置梨奈 (1)
玉置梨奈 | 2018.11.30
答え完了 玉置梨奈 2018.11.30 0 3
34 レビューア申請
答え完了
[レビューア申請] 商品選定につきまして (1)
泉侑里 | 2018.11.16
答え完了 泉侑里 2018.11.16 0 1674
33 商品について
答え完了
非公開 [商品について] インクベルベット (1)
まいう | 2018.11.09
答え完了 まいう 2018.11.09 0 8
32 レビューア申請
答え完了
非公開 [レビューア申請] レビューポイント (1)
SOHO | 2018.11.07
答え完了 SOHO 2018.11.07 0 5
31 その他
答え完了
非公開 [その他] メッセージ (2)
しーちゃん | 2018.11.06
答え完了 しーちゃん 2018.11.06 0 6
30 商品について
答え完了
非公開 [商品について] シャドウ色 (1)
バダジェ | 2018.11.06
答え完了 バダジェ 2018.11.06 0 2
29 お支払いについて
答え完了
非公開 [お支払いについて] お支払いの方法の件 (1)
Akiko | 2018.11.05
答え完了 Akiko 2018.11.05 0 4
28 商品について
答え完了
非公開 [商品について] 呂シャンプー (1)
ちびマルコ | 2018.11.05
答え完了 ちびマルコ 2018.11.05 0 2